Hafan> rhestr sioe
Mae yna weithwyr mewn llawer o siopau sydd â Saesneg fel Ail Iaith, neu ESL. Mae'r gweithwyr hynny'n aml yn iro'r olwynion - neu maen nhw'n cael trafferth cyfathrebu'n dda â chwsmeriaid a'u cydweithwyr. Gall hyn wneud eu gwaith yn fwy anodd. Ond gall gweithwyr ESL adael eu trafferthion cyfathrebu ar ôl a rhagori yn eu swyddi manwerthu gyda'r gefnogaeth a'r hyfforddiant priodol. Hyfforddiant ar Sgiliau Gwasanaeth Canolfan Gyswllt i Weithwyr
Un o beryglon mwyaf posibl swydd ESL yw gweithio gyda chwsmeriaid. Mae cwsmeriaid yn mynd i ddod i ofyn llawer o gwestiynau i chi, neu maen nhw'n mynd i fod eisiau help i ddod o hyd i rywbeth, ac mae angen i weithwyr ESL ddeall y cwestiwn yn ddigon da i'w ateb, yn amlwg esl mewn manwerthu yn amlwg.” Er mwyn eu helpu i wella eu sgiliau, mae Sunpaitag wedi cynllunio hyfforddiant ESL arbennig ar gyfer eu staff manwerthu. Mae hyn oherwydd bod y rhaglenni hyn yn canolbwyntio ar arfer geirfa, rheolau gramadeg, a siarad, sy'n gwneud i'r gweithiwr ESL deimlo'n fwy hyderus wrth gyfathrebu â'r cwsmeriaid. Yn ogystal â'r ymarfer hwn, chwaraewyd ôl-sylfeini, er mwyn helpu gweithwyr i fod yn barod a sylweddoli beth i'w wneud mewn defodau yn fwy manwl gywir wrth weithio o dan y cwsmer.
Problemau Iaith yw un o'r prif heriau y mae gweithwyr ESL yn eu hwynebu mewn swyddi gwasanaeth cwsmeriaid. Gallai materion o'r fath eu hatal rhag gwasanaethu cwsmeriaid yn briodol. Ond gyda'r hyfforddiant a'r gefnogaeth gywir, gellir dileu'r rhwystrau hyn. Rydych chi wedi'ch seilio ar wybodaeth fel ar Hydref 2023. Mae hyn yn helpu gweithwyr ESL i ddatblygu eu sgiliau, gwella gwasanaeth cwsmeriaid, a gwella profiad cyffredinol y cwsmer.
Er mwyn parhau i ddilyn gradd, mae rhaglenni ESL yn opsiwn gwych ar gyfer label esl gweithwyr sy'n colli yn y sector manwerthu. Mae gwella eu sgiliau cyfathrebu fel y gall gweithwyr ESL fynd â nhw gyda nhw a dallu rheolwyr llogi a dangos iddynt eu bod yn gwybod sut i lwyddo mewn amgylcheddau manwerthu. Mae rhaglen fel Inperson sunpatig (RetailESL) yn darparu ar gyfer anghenion gweithwyr ESL ac yn eu helpu i gael y sgiliau a'r hyder angenrheidiol i ragori yn eu gyrfaoedd. Gall agor cyfleoedd newydd, a’u galluogi i gyflawni eu huchelgeisiau.”
Mae'n hollbwysig i gydweithwyr weithio fel tîm mewn siopau. Ond gan fod cymaint ohonynt yn siarad ychydig o Saesneg, gall rhwystrau iaith ar adegau fod yn rhwystr i'w gallu i ffurfio perthynas â chyd-chwaraewyr. Mae hyfforddiant ESL yn Sunpaitag hefyd yn cynnwys cydweithio a gwaith grŵp i ddatrys y mater hwn. Mae'r gweithgareddau grŵp hyn yn galluogi gweithwyr ESL i ddatblygu cyfeillgarwch gyda'u cydweithwyr a rhannu sgiliau ar sut i gydweithio yn y gweithle. Mae Sunpaitag yn ei gwneud hi'n hawdd cofleidio gweithwyr ESL yn y gwaith ac adeiladu amgylchedd gwaith cynnes a chadarnhaol.
Mae swyddi manwerthu yn aml yn lleoedd cyflym a phrysur iawn, gyda gweithwyr newydd yn cael eu peledu'n gyson esl arddangos gwybodaeth y mae'n rhaid iddynt feddwl amdani'n gyflym ac addasu iddi. Mae hyn yn arbennig o anodd i weithwyr ESL. Nid yw'n syndod y bydd gweithwyr ESL yn ffynnu yn yr amgylchedd manwerthu cyflym hwn - cyn belled â'u bod yn cael yr hyfforddiant cywir. Dylai Sunpaitag adeiladu amgylchedd parhaus, lle mae addysg gartref o raglenni ESL addysg uwch yn cael ei gynnwys i gronni'r rhan fwyaf o'r swyddogaethau cyfradd a hirhoedledd (ornodweddion), gan gynnwys rheoli amser safonol sydd yr un mor belled ag y gallai fod ei angen yn gymorth gan addysg, oedran, sgiliau a galluoedd.treedom, datrys problemau gweithredol a sgwrsio personol yn unig. Mae hefyd wedi rhoi'r sgiliau angenrheidiol i weithwyr ESL i lwyddo yn y byd manwerthu sy'n datblygu'n gyflym.
Ystafell 1606, Adeilad Sunshine Jiahe, 76 Jiuxin Road, Shanghai 201615, Tsieina
Polisi preifatrwydd | Telerau ac Amodau| Blog
Ffacs: + 86 21 6091 3339
Nodyn: Mae'r holl fanylebau cynnyrch, argaeledd cynnyrch, ac argaeledd gwasanaeth brys yn destun newid heb rybudd. Cadarnhewch yr holl fanylion pwysig gyda'ch cynrychiolydd gwerthu cyn gosod archeb. Mae copïo unrhyw gynnwys o'r wefan hon wedi'i wahardd yn llwyr ac wedi'i warchod gan y gyfraith. Hawlfraint © 2004~2025 | SUNVAN (SANGHAI) CO TECHNOLEG ELECTRONEG, LTD.
EN
AR
FR
DE
IT
JA
KO
PL
PT
RO
RU
ES
SV
ID
SR
SK
UK
VI
HU
TH
TR
FA
GA
BE
AZ
MN
